Estos son algunos de los errores que se pueden presentar al al realizar envíos de criptomonedas:
◼ Envío en estado procesando: estos envíos no se completan debido a que ocurre una falla de procesamiento en la transacción. En este caso vamos a reintegrar los fondos. Para agilizar esta gestión, podés enviarnos el número de la transacción en un mensaje haciendo clic en el botón 
de tu cuenta. En el asunto indicá “Envío en estado PRO”.
◼Envío en estado cancelado: puede deberse a que la dirección de destino a la que intentás enviar no sea correcta, o no que no sea compatible con la cripto que querés enviar.
◼Envío en estatus Pendiente: Si realizaste un envío y quedó en estado PEN (Pendiente), aplicá el mismo proceso del envío en estado PRO, sólo indícanos “Envío en estado PEN” en el asunto del mensaje y el número de la transacción.
Si esta información no responde tus dudas, o tenés algún inconveniente que no se indica en este artículo, por favor dejanos un mensaje desde el botón y con gusto te vamos a contactar.